Herramientas de soporte a las reactividades en la empresa:

CENTRAL

-  Actitud dirigida a hacer las cosas por un

   motivo consistente.

-  Precisa utilizar elementos como la motivación,

   que encajen con la misión de la empresa y

   faciliten la realización del trabajo con calidad

   por tener un buen motivo para hacerlo.

-  Facilita el aglutinar el esfuerzo de las personas

   hacia la consecución de un proyecto, sin

   importar el tiempo de dedicación, tanto en

   cantidad como en momento.

Da importancia a la razón de ser de las cosas, 

   en su aspecto más profundo y más ligado a la

   naturaleza humana.

 

LATERAL

-  Actitud dirigida a establecer relaciones 

   tanto internas (empleados) como externas

   (provedores, clientes, competidores) y, a

   favorecer la circulación transparente de la

   información.

-  Precisa utilizar sistemas de información y

   comunicación

-  Facilita la colaboración en la gestión por

   procesos, trabajo en equipo en comités,

   comisiones y grupos de trabajo.

-  Importancia a la estética por ella misma 

   (imagen bonita…)

FRONTAL

-  Actitud enfocada a conseguir resultados

   prácticos

-  Precisa utilizar sistemas de fijación de  

   objetivos y concreción en un horizonte de

   medio-largo plazo que facilite la actividad

   dirigida a objetivos concretos

-  Facilita el trabajo de las personas ya que

   necesita tener definida de forma práctica y

   concreta lo que se espera de cada uno.

-  Da importancia a la acción por encima de 

   todo: primero hacer y después preguntar.

ROTATORIO

-  Actitud dirigida a resolver las cuestiones

  que surgen en el día a día

-  Precisa utilizar sistemas de control y

   seguimiento.

-  Facilita la corrección de los planes y  la

   rapidez de respuesta frente a las

   incidencias que ocurren en el corto plazo

-  Da importancia a vencer, es decir a

   adelantarse al competidor, siendo más

   rápido que él.

-  En conseguir que a pesar de fallar un

   proveedor se se consigue no parar una

   fabricación.

-  En cumplir los programas a pesar de las

   incidencias

VERTICAL

-  Actitud dirigida a la visión a largo plazo

-  Precisa utilizar elementos como la

-  Planificación estratégica, técnicas de  

   organización, procedimientos y normas.

-  Facilita la solución de problemas a través de

   la creación de sistemas estables.

-  Es responsable de la definición del  

   organigrama funcional de la empresa.